070해외사용에 대한 참조~~!!

  아주 특별한 경우가 아닌 한 한국에서의 사용처럼 외국에서의 LG070인터넷전화 사용도 큰 문제는 없습니다.  그렇다고는 해도, 해외에서의 LG070사용이 100% 무조건 가능하다고는 말씀 드릴 수 없습니다.  

   하지만, 해외 사용자의 98% 이상이 아주 유용하게 잘 사용하고 있습니다.  나머지 2%가 설치 미숙이나 방치, 단말기 상의 자체 결함, 인터넷회사의 암호설정이나 폐쇄적인 인터넷을 사용하는 국가의 인터넷, 특수한 솔루션의 인터넷회사의 인터넷, 특수한 환경의 인터넷환경 (학교, 기숙사, 홈스테이, 숙박시설, 연수시설 등)인 경우 등 입니다.  아주 간혹 음성 발신 자체를 금지한 지역도 있습니다.  그래도, 전체 LG070사용자의 45~50%가 외국사용자입니다.  그리고 저희 가입센터에서 가입하시려는 고객님들의 75%이상이 "외국에서의 사용이 목적"이라고 말씀들 하십니다.

   LG텔레콤 본사에서는 LG070의 외국 사용과 관련해서 외국의 인터넷 환경은 경우의 수가 워낙 다양하기에 본사 설치개통팀 차원에서도 해결할 수 없는 경우도 간혹 있으며, "외국 사용도 가능은 하다"고 말하지, AS나 개통불가 부분 등의 이런 경우까지도 다 책임을 지겠다고는 말하지 않습니다.  또한, 이렇게 외국 사용에 대한 100% 책임을 다 질 수가 없기때문에, 가입자 중 해외 사용자만 해도 거의 50%에 육박하는데도, 아직도 해외 사용에 대해 권유나 권장은 하지 않고 있습니다.  즉, LG텔레콤은 AS부분나 설치/개통 부분도 국내인 경우에 대해서만 100% 책임을 지겠다는 입장입니다. 아마도 해외 사용자가 많으면 좋기는 한데 어차피 책임을 다 질 수는 없으니까 속으로는 은근히 좋으면서도 겉으로는 태연한척 하는 것 같네요.  "묵시적 승인"(?) 또는 "미필적 고의"(?)라고나 해야 할까요. ^^**

   외국에서의 설치나 개통불가인 경우 찾으면 해결 방법은 반드시 있습니다.  일단은 1544-0001 (LG텔레콤본사)로 전화부터 해 보시고, 만약에 바로 해결은 되지 않더라도 일단 LG070고객센터 설치개통팀과의 상담 내용을 어느 정도는 기억하십시요.   그리고, 저희가 소개해 드릴 해외070사용자들의 "온라인 카페"로 가셔서 상단의 검색창에 고객님의 나라명이나 불가사유를 입력하시면 그 내용에 대한 질문과 답변이 쭉 나올 것이며, 여기서 찾아 보시면 해결이 가능할 것입니다.

   아니면, 저희 가입센터에서 소개해 드릴 한 사이트로 들어가셔서 "고장/설치불가 게시판"에서 LG개통설치팀과의 상담내용과 현재 고객님의 국가와 도시 및 인터넷환경 등에 대한 질문글을 올리시거나, 사이트 상단에 올라와 있는 네이트온 주소에 친구추가하셔서 실시간 상담을 하시거나, 이해가 힘들 경우는 직통번호로 전화를 거셔도 됩니다. 거의  간단한 경우는 무료 상담을 하지만,  다소 어렵거나 시간을 요구하는 문제인 경우엔 소정의 유료 비용으로 진행이 됩니다.  LG070의 전세계 사용과 관련된 대부분의 경우에 대한 솔루션이 있는 여기의 구성원들은 070관련 해외개통전문 기술자들로 이루어져 있습니다.  이 사이트엔 세계각나라의 다양한 인터넷환경 등에 관련된 내용도 많이 있습니다.  하지만, 여기는 정보공유나 기술동호만이 목적은 아니고 영리가 목적인 무선네트워크 회사입니다.